Anunț important pentru clienții PPC, inclusiv pentru cei din Olt, înainte de 1 mai
Pe 1 mai 2026, ziua care marchează o sărbătoare legală, companiile PPC Energie din orașele Alexandria, Craiova, Pitești și Slatina vor fi închise, ceea ce va afecta accesibilitatea anumitor servicii direct la ghișeu. Aceasta vine ca o alertă pentru toți clienții din zona respectivă, care ar trebui să își planifice din timp nevoile de utilizare a energiei electrice și gazelor naturale.
În această zi, serviciul de call-center va funcționa într-un regim automatizat, oferind clienților o serie de opțiuni precum transmiterea indexului de consum, verificarea facturilor și a soldului. Majoritatea operațiunilor sunt recomandate a fi efectuate online, ceea ce va facilita evitarea vizitelor la ghișeu.
Utilizatorii au la dispoziție aplicația myPPC, precum și platforma web dedicată pentru a comunica indexurile de energie electrică și gaze. De asemenea, clienții pot suna la numerele limitate de telefon pentru a-și transmite informațiile necesare în perioada de telecitire.
Referitor la plățile facturilor, PPC Energie oferă mai multe modalități: acestea pot fi efectuate online prin transfer bancar sau prin debit direct, dar și fizic în rețelele de magazine precum Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour sau Kaufland, alături de automate de tip self-pay disponibile în diferite județe.
Compania recomandă cu insistență utilizarea canalelor digitale, permițând astfel clienților să gestioneze rapid și eficient serviciile de furnizare a energiei, în contextul costurilor crescute și a comodității pe care le oferă aceste metode modernizate.
