ING Bank România, avertisment pe rețelele de mesagerie
ING Bank România își avertizează clienții cu privire la o metodă de fraudă care a reapărut pe platformele de mesagerie, în special pe WhatsApp. Această înșelătorie constă în impersonarea unei cunoștințe, unde atacatorii preiau identitatea unei persoane din contactele victimei pentru a solicita bani urgent. Această practică profită de încrederea pe care o au oamenii unii în alții, generând presiune și evitând verificările suplimentare.
În acest context, ING Bank oferă câteva sfaturi utile pentru a preveni astfel de situații. În primul rând, este esențial să contactați direct persoana care a trimis mesajul, printr-un apel telefonic, pentru a verifica autenticitatea solicitării. De asemenea, clienții sunt încurajați să utilizeze Serviciul Afișare Nume Beneficiar atunci când efectuează transferuri din aplicația Home’Bank, care le permite să vadă numele titularului de cont asociat cu IBAN-ul introdus, asigurându-se astfel că banii ajung la destinatarul corect.
Dacă cineva a devenit victimă a acestei înșelătorii, ING Bank recomandă dezinstalarea și reinstalarea aplicației WhatsApp, activarea autentificării în două etape pentru o securitate sporită și raportarea incidentului la Poliție, pentru ca autoritățile să poată investiga situația.
Modul în care este preluat contul de WhatsApp
În cea mai frecventă variantă a acestei fraude, victima primeste un mesaj prin care este invitată să participe la un concurs sau să confirme livrarea unui colet. Acest mesaj îi cere să introducă numărul de telefon și un cod, care este, de fapt, codul de autentificare în doi pași pentru contul de WhatsApp. Odată ce victima furnizează acest cod, atacatorul poate prelua controlul contului și utiliza datele de contact pentru a fraudă alte persoane din agendă.
Este vital să se acționeze preventiv, având în vedere că recuperarea fondurilor pierdute în urma fraudelor online este extrem de dificilă. Conform unui studiu internațional, doar 4% dintre victimele fraudelor online reușesc să își recupereze banii. Acest lucru evidențiază necesitatea de a rămâne vigilenți și prudenți în a face față comunicărilor suspecte sau neobișnuite.
ING Bank România continuă să investească în prevenirea fraudelor, implementând măsuri de securitate și informând clienții prin inițiative publice de educare cu privire la tipurile de amenințări existente. Informații suplimentare sunt disponibile pe site-ul băncii, în secțiunea dedicată securității, precum și prin resursele oferite de Directoratul Național de Securitate Cibernetică.
