Probleme la e-Terra, după o avalanșă de solicitări
În datele de 12 și 13 august 2026, aplicația e-Terra a întâmpinat dificultăți considerabile, concretizându-se în opriri temporare și timpi de așteptare crescuți pentru utilizatori. Aceasta a fost consecința unei creșteri semnificative a numărului de cereri efectuate prin platforma ANCPI (Agenția Națională de Cadastru și Publicitate Imobiliară). În urma acestui volum mare de solicitări, ANCPI a fost nevoită să suplimenteze atât resursele tehnice, cât și personalul la toate oficiile de cadastru din țară, având în vedere că, pe 12 august, au fost înregistrate 69.788 de cereri, cu aproape 27.000 mai multe decât în aceeași dată din anul anterior.
În mod special, extrasele de carte funciară pentru autentificare s-au dovedit a fi cele mai solicitate, numărul cererilor crescând vertiginos de la 5.281 în 2025 la 25.152 în 2026. Aceasta reprezintă o creștere de aproape cinci ori, ceea ce reflectă o utilizare accelerată a platformei, dar și o nevoia crescută de acces la informații și servicii de cadastru.
De asemenea, ANCPI a fost nevoită să intervină pentru a remedia problemele tehnice apărute în urma creșterii rapide a accesărilor, menținând totodată funcționarea sistemului. Este important de menționat că s-au efectuat și măsuri de urgentare, având în vedere că instituția a prelungit programul de primire a cererilor până la ora 16:00 în zilele de 12 și 13 august, incluzând opțiuni atât la ghișeu, cât și prin sistemul e-Terra.
În plus, ANCPI a pus la dispoziția utilizatorilor trei numere de Call Center pentru asistență, însă problemele nu s-au rezolvat complet. Platformele asociate ANCPI, precum Registrul de Transcripțiuni și Inscripțiuni (RTI) și MyEterra, rămân în continuare indisponibile. Această indisponibilitate a generat dificultăți în soluționarea cererilor care depind de aceste registre, iar utilizatorii au fost înștiințați că cererile lor vor rămâne „în lucru” până la restabilirea accesului la aceste sisteme.
ANCPI a asigurat că va acorda prioritate repunerii în funcțiune a sistemelor afectate, recomandând utilizatorilor să utilizeze liniile telefonice de asistență pentru probleme care nu necesită deplasarea la sediile oficiilor de cadastru. Aceste măsuri reiterează angajamentul ANCPI de a îmbunătăți serviciile oferite cetățenilor și de a răspunde prompt cerințelor acestora în contextul unei creșteri constante a cererii de informații cadastrale.
